《华为隐私政策》

 

亲爱的用户,您好:

欢迎使用华为技术支持App(以下简称“本App)及服务。华为技术有限公司及其关联公司 (以下简称「华为」) 非常重视您的个人数据和隐私。在您仔细阅读、了解并同意本协议之前,请不要向华为提交任何个人数据或隐私数据。

 

通过本协议,华为希望您明白以下内容:

1、本App如何使用您的个人数据

2、如何更新、变更或检查您的个人数据

3、本App如何保护您的个人数据

4、数据传输

5、第三方服务提供商
6
、本政策的更新

7、与技术支持联络


1 App如何使用您的个人数据?

1.1 App使用个人数据的方式、时机与目的

 

登录账户

当您使用华为技术支持网站注册的账号登录本App时,为了您能正常使用本App提供的功能和服务,需要从华为技术支持网站获取您的账户信息,主要包括:用户名称、用户性别、邮箱、联系方式。

 

故障定位

当您使用本App发生异常情况,且您选择将相关信息发送给华为,让华为或其合作方提供故障分析服务时,华为可能会收集相关信息,包括:App的版本号、崩溃时间、崩溃堆栈信息。选择发送异常日志的方法为,在“我的空间 > 设置”页面将“发送异常日志”的开关打开(默认为关闭状态)

 

1.2 非个人信息的收集及使用

 

「非个人信息」是指无法识别特定个人身份的信息,例如设备型号、操作系统版本、App版本、查看的内容信息(如文档、软件、案例、帖子等)。本App会收集这类信息,以了解用户如何使用我们的App或服务,便于对产品进行优化和改善,以满足客户的需求。本App可以自行决定是否基于任何其他目的,收集、使用、移转或披露非个人信息。

 

2 如何更新、变更或检查您的个人数据

App将尽到商业上合理的努力,确保您个人信息的准确性,华为会根据您的要求,删除或修改信息。您可以发送邮件到Supportmaster@huawei.com与我们联络并提出您的要求。依据华为的条款与协议,您可以随时管理您的个人信息,例如您的个人帐户注册信息。

3 App如何保护您的个人数据‎

App采取合理的预防措施,包括但不限于物理上、技术及制度等方面,以保护您的个人信息不会遭受未经授权的浏览、披露、滥用、变更、破坏以及损失。例如,在技术方面,本App经过防病毒软件扫描确认,以及增强我们服务的攻击防护;物理方面,本App设定门禁措施及访问控制,仅允许需要这类信息的业务人员浏览;在制度方面,则透过对华为员工进行安全与隐私保护知识培训,确保员工了解保护数据的重要性。虽然我们采用合理的措施来保护您的个人数据,但没有任何安全措施能够百分之百完美或牢不可破。

4 数据传输

App可能会由位于世界不同国家或地区的终端与服务器提供。因此,您的个人信息可能会跨国界而传输到您使用我们服务所在国家或地区之外的国家和地区,那些国家或地区可能没有对个人数据提供具体保护的法律,或是实行不同的数据保护法。在这类情况下,本App将采取措施,确保有法律基础可进行这类传输,以及依适用法律,会对您个人数据提供适当的保护。例如,通过使用相关授权单位核准的标准合约 (必要时),以及通过使用其他适当的技术与组织信息安全措施。

 

5 第三方服务提供商

为方便您的访问并丰富您的体验,可能会有非华为的第三方提供内容或因特网链接。您可以选择是否访问这类链接或内容,是否使用这类第三方的服务或产品,但华为对于这些并没有控制权。华为无法控制第三方的任何隐私权和数据保护措施,这类措施不受本政策管理,本政策也不适用于您自行选择提供给第三方的任何信息,第三方的隐私保护政策详情请查阅TalkingData隐私政策》

 

6 本隐私政策的更新

App可能会不定期修改、更新本隐私政策,本App会提供显著的通知,尽可能通过可行的渠道和方法,将变更信息通知到您。请您访问我们的网站查询本政策的最近更新版本。

 

7 与本App联络

如果您有任何问题、意见或建议,您可以发邮件到Supportmaster@huawei.com与我们联络。

最近更新时间:2016511

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